Datenschutzerklärung
SwissVia Cleaning Services mit Sitz in Saatlenstrasse 13, 8051 Zürich, Zürich, Switzerland, respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zur transparenten Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Online-Plattform.
1. Erhobene Daten
Wir sammeln nur die Informationen, die zur Bereitstellung unserer Reinigungsdienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Reinigungspräferenzen sowie Zahlungsinformationen, wenn Sie eine Buchung tätigen.
Darüber hinaus erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und -version sowie Zeitpunkt und Inhalte von Nutzerinteraktionen, um die Plattform zu verbessern und Sicherheitsrisiken zu erkennen.
2. Verwendungszwecke
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Verwaltung Ihrer Buchungen, zur Kommunikation im Rahmen von Serviceanfragen und zur Abwicklung von Zahlungen. Wir nutzen Informationen auch für interne Analysen, um unser Angebot stetig zu optimieren.
Wenn Sie Marketingnachrichten von SwissVia Cleaning Services wünschen, erhalten Sie diese ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Die Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an info@swiss-via.shop widerrufen.
3. Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies ein, um grundlegende Funktionen unserer Plattform zu gewährleisten sowie Erkenntnisse über die Nutzung zu gewinnen. Technisch notwendige Cookies sind essentiell und können nicht deaktiviert werden, andere Cookies können über die Einstellungen Ihres Browsers eingeschränkt werden.
- Session-Cookies für sichere Anmeldung und Navigation.
- Performance- und Analyse-Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
- Optional Tracking-Cookies zur Auswertung von Kampagnen.
4. Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir folgen branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, einschließlich verschlüsselter Übertragung und Zugriffsbeschränkungen.
Persönliche Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@swiss-via.shop oder postalisch unter Saatlenstrasse 13, 8051 Zürich.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Daten nicht Gesetzeskonform verarbeiten, können Sie zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
6. Änderungen
SwissVia Cleaning Services behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Gesetzgebung oder unseres Angebots anzupassen. Über Änderungen informieren wir auf unserer Plattform oder auf Anfrage via info@swiss-via.shop.